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【イベント】 ビジネス日本語講座　ビジネスの成否を分ける 電話・メール対応 就職活動やアルバイト、インターンシップ、入社後の仕事など、ビジネスの現場では電話やメールでのやり取りが欠かせません。本講座では、「ウチ」と「ソト」の考え方や敬語の使い分けを学びながら、相手に信頼される電話・メール対応のポイントを実践的に身につけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 開催概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日時：2026年8月27日（木）17:00-18:00 会場：オンライン（ZOOM） 参加費：無料 参加対象：外国人留学生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・「ウチ」と「ソト」の考え方と敬語の使い分け ・電話応対の基本マナーと第一声 ・不在対応や折り返し連絡の伝え方 ・クレーム対応のポイント ・ビジネスメールの基本構成と表現 ・よくある敬語の間違いと改善方法 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 問合せ先 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 一般社団法人Transcend-Learning　イベント事務局 E-mail　success@transcend-learning.org